Expertis av gasmätare: kan du beställa en oberoende kontroll och bestrida ett utdömt böter

Interaktionen med kontrollmyndigheterna är ofta svår att kalla en trevlig upplevelse. Även en standardinspektion av mätaren av gasservicens personal kan resultera i en plågsam pappersexercis eller till och med böter. Håller du med?

Allt oftare förekommer fall där representanter för stadsgasen fattar orättvisa beslut och ålägger abonnenter att betala en betydande summa i utmätning. Just i sådana situationer kan användaren behöva en expertis av gasmätaren utförd av en oberoende ackrediterad aktör. Det utlåtande som experten lämnar kan vara den enda bekräftelsen på abonnentens goda tro och bevisa att gasservicens krav är ogrundade.

I detta material berättar vi var du kan göra en oplanerad expertis av flödesmätaren, hur du bestrider tjänsteleverantörens åtgärder och blir av med böterna.

Behovet av att genomföra en oberoende expertis

En gasmätare, precis som alla andra mätinstrument, måste regelbundet genomgå en planerad kontroll. Förutom den löpande besiktningen finns även en oplanerad sådan, som måste utföras före idrifttagning av ny gasutrustning eller efter reparation av tidigare installerad utrustning.

Under kontrollen av mätarens funktion inspekteras enheten med avseende på extern påverkan och skador, och integriteten hos fabriks- och serviceinstallerade plomberingar analyseras. Dessutom kan undersökningen avslöja fakta om påverkan från olika anordningar som gör det möjligt att justera de faktiska volymmätningarna av bränsleförbrukningen till abonnentens fördel.

För att bekräfta mätarens funktionsduglighet och försäkra sig om korrekt gasmätning, demonteras enheten av en service-representant och skickas för officiell kontroll, varvid en motsvarande akt upprättas.

Gasmätare av vissa typer kan kontrolleras hemma utan demontering. För inspektion av sådana enheter används särskilda mobila diagnostikverktyg.

Tyvärr, men just kontroll utan demontering kan en vanlig mätare misslyckas med. Och upptäckt av andra felaktigheter vid en första besiktning kan dra även en ärlig abonnent in i oönskade påföljder.

En oberoende teknisk-metrologisk undersökning hjälper till att försvara dina rättigheter och bestrida gasarbetarnas åtgärder.

Under undersökningen kan användaren bevisa de viktigaste fakta som bekräftar hans oskuld i de påstådda överträdelserna:

• avsaknad av obehörig påverkan på mätarens konstruktion;
• mätarens funktionsduglighet och riktigheten hos de uppgifter den lämnar.

Experterna kan dessutom genomföra undersökningar som rör magnetfältets påverkan på enheten och bestämma nivån av kvarvarande magnetisering. Ett utlåtande av detta slag kan bli det främsta beviset för att abonnenten inte försökt påverka mätaren utifrån i själviskt syfte.

Resultaten av undersökningen kan användas både i förliknings- och domstolstvister. I vissa situationer kan ett utlåtande från en expert bidra till att man undviker en rättsprocess helt och hållet och omedelbart bestrider gasdistributionsföretagets åtgärder. Till exempel, om användaren misstänker att mätaren snurrar för mycket – registrerar en orimligt stor mängd förbrukade kubikmeter gas. Detta kan bli anledning till en oberoende undersökning, vars resultat kan hjälpa till att omedelbart bestrida en oberättigat hög debitering.

Om man anlitar specialister för en oberoende undersökning av mätaren vid misstanke om att den snurrar för mycket, liksom i andra fall, måste abonnenten betala för deras tjänster ur egen ficka.

De handlingar som expertorganisationen tillhandahåller är tungt vägande bevis i domstol och kan granskas av tillsyns- eller brottsbekämpande myndigheter vid lösning av tvister mellan serviceorganisationen eller leverantören och slutkonsumenten.

Vem kan utföra en alternativ expertis?

Nu ska vi prata om var man kan göra en extra (oplanerad) undersökning av gasmätaren. Det är endast organisationer som har tillstånd att tillhandahålla sådana tjänster som får utföra en oberoende undersökning av en hushållsgasmätare. De utför både visuell diagnostik av apparaten och en bänkprovning av mätaren med hjälp av specialutrustning. Sådana åtgärder gör det möjligt att fastställa enhetens förmåga att registrera mängden förbrukat bränsle inom den tillåtna felmarginalen.

Alternativ #1 — centrum för standardisering och metrologi

En objektiv bedömning av mätaren kan beställas hos närmaste centrum för standardisering och metrologi.

Ofta är det en federal budgetorganisation, men användaren måste själv betala för dess tjänster.

Alternativ #2 — tillverkaren av gasmätaren

I vissa fall kan abonnenten officiellt vända sig direkt till representanter från tillverkningsfabriken som tillverkat mätaren. För att göra detta måste man skicka en förfrågan, och efter godkännande kan man lämna in mätaren för kontroll.

Specialister från tillverkarens personal kommer officiellt kunna bekräfta eller motsäga vissa fakta om mätarens tillstånd och funktion.

Men en sådan bedömning kan ta mycket lång tid och vara olönsam ur kostnadssynpunkt.

Alternativ #3 — privat företag med särskilt tillstånd

Förutom statlig kontrollant och tillverkaren kan även privata företag med lämplig licens och tillstånd utföra en expertis.

I praktiskt taget varje större stad finns det specialiserade centra som hjälper konsumenter att intyga mätarens funktion.

Hur bestrider man sanktioner som utdömts av stadsgasen?

Först och främst måste du vara beredd på att du inte klarar dig utan hjälp av en kvalificerad advokat som är specialiserad på sådana ärenden. Det finns ingen universell lösning för att överklaga överträdelser från gasleverantörens sida, eftersom varje fall ur juridisk synvinkel är unikt och kräver ett individuellt tillvägagångssätt.

Många abonnenter som hamnat i en svår situation skräms av de potentiella kostnaderna för advokattjänster och en oberoende expert som bedömer mätaren. Även rättegångskostnaderna kan bli betydande. Men om domstolen beslutar till förmån för slutkonsumenten kan alla dessa kostnader kompenseras av gasdistributionsföretaget, som är svarande i målet. Man måste bara i förväg framställa dessa krav i stämningsansökan.

Det är också viktigt att förstå att om abonnenten undertecknar ett protokoll om utförda arbeten eller upptäckta skador på mätaren, betraktas det som användarens godkännande av de fakta som beskrivs i dokumentet.

Därför måste du innan du undertecknar några papper mycket noggrant läsa igenom deras innehåll och, om du upptäcker avvikelser, skriva att du inte håller med om informationen i dokumentet.

Ofta löses alla tvister med gasleverantören i domstol. Men man måste förstå att själva protokollet inte överklagas i denna instans. Det bekräftar bara officiellt den inträffade och dokumenterade överträdelsen.

Enkelt uttryckt är protokollet ett argument till förmån för bränsleleverantören, medan resultatet av en oberoende mätarexpertis är ett överklagandeargument från konsumentens sida. Därför måste du för att gå till domstol, förutom en välformulerad stämningsansökan, få skriftliga förklaringar från gasbolaget. I varje enskild situation kan det vara helt olika dokument.

Om du till exempel försöker bestrida ett stort tillägg för bränsleanvändning som debiterats för de senaste sex månaderna före upptäckten av överträdelsen, bör du skriftligen begära en specificering av det angivna beloppet från leverantören och en förklaring till grunden för omräkningen. Det erhållna dokumentet kan sedan bifogas stämningsansökan, eftersom det belyser leverantörens åtgärder som kan vara olagliga.

Om gasbolaget vägrar att lämna ut en specificering kan du begära dokumentet på nytt genom att skriva en ansökan om omräkning av skulden. Den måste upprättas i två exemplar, varav ett ska behållas av abonnenten. På abonnentens kopia måste representanten för gasdistributionsbolaget anteckna datumet då ansökan togs emot. Inom de följande tio dagarna är leverantören skyldig att skicka ett utförligt svar till konsumenten.

Innan det går till domstol är det viktigt att framföra dina klagomål skriftligt till gasbolaget. Bolagets officiella svar kan sedan användas som bevis i rätten.

Om leverantören inte reagerar på dina ansökningar eller fortsätter att agera olagligt är det lämpligt att lämna in klagomål till den lokala bostadsinspektionen, Rospotrebnadzor eller till och med åklagaren.

Men det är domstolen som har sista ordet. Baserat på resultaten från en oberoende granskning av gasmätaren kan den upphäva bötesstraffet och ålägga gasdistributionsbolaget att göra en ny omräkning av skulden.

Vi rekommenderar också att du läser om vilka böter för gasmätare som finns, orsakerna till dem och beloppen för utdömda straffavgifter.

Slutsatser och användbar video om ämnet

I videon nedan går en representant från en organisation som tillhandahåller tjänster för granskning av mätinstrument noggrant igenom en verklig och ganska vanlig situation där en oberoende bedömning av gasmätarens skick och funktion kan behövas:

Författaren till nästa video delar med sig av sina tankar om huruvida det är värt att köpa en ny mätare eller kalibrera den gamla.

En detaljerad demontering av en gasmätare som inte klarade den planerade kalibreringen visas av en tekniker. Specialisten går igenom metoder som oärliga kontrollanter kan använda för att göra mätaren obrukbar:

Ett kunnigt förhållningssätt och juridisk medvetenhet hjälper abonnenten i de flesta tvistsituationer. Med resultaten från en oberoende granskning i handen kan konsumenten tryggt försvara sina intressen och hoppas på en rättvis dom. Men det är viktigt för varje ägare av mätinstrument att personligen övervaka inspektionen av mätaren och inte underteckna dokument med tveksamt innehåll. Ihärdighet, kunskap och förståelse för lagstiftningen skyddar mot leverantörens godtycke och gör att du kan undvika potentiella böter.

Har du fortfarande frågor om att genomföra en oberoende expertis eller vill du komplettera ovanstående information med användbara insikter och fakta? Ställ frågor till våra experter och uttryck din åsikt i kommentarsfältet nedanför denna artikel.